通过2020年这一年的努力，浙江省环保集团象山有限公司鹤浦区域运维小组的工作得到各村的充分认可，1月21日下午,鹤浦镇樊岙村、高坎头村、螺狮礁村、小网巾村书记分别为运维人员送上四面锦旗，表达对运维人员尽职尽责为群众排忧解难的真心感谢。

现今，城镇及农村生活污水处理设施相继建成并投入使用，鹤浦区域运维小组对城镇污水处理设施进行专业化运维管理，取得明显成效，在生活污水治理工作上交出了一份让群众满意的“成绩单”。

鹤浦运维小组执行城乡一体化运维管理模式“半小时工作圈”的工作方针，从发现问题到解决问题，简单的小故障只需30分钟，一般的修复工作也不超过24小时。不论刮风还是下雨，不论白天还是黑夜，平常还是假期，运维小组始终坚守在第一线，为各村的污水设施稳定运行保驾护航。在平日里，为做好管网设施的相关维护工作，运维人员经常会穿着防水服、防水靴直接下到河道内对管网进行巡视和检修。特别是寒风刺骨的冬天，运维人员仍无畏地下河作业。

根据日常检查及居民的反馈意见，运维小组不断提高自己的职业技能，及时处理工作中遇到的各种问题，确保问题不积累、不拖延，不断提升村民对服务的满意度。目前，各个污水处理终端都有人负责运行维护，每个环节都有人负责服务管理，污水处理设施已然做到“建得成、管得好、用得上”。