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自来水水中有明显的异味，类似于泥土味、霉味、药味，水烧开异味也会飘出来。已经持续了一个月了，不知道是水源问题，还是管网问题，何时能恢复正常？不知其他户是否也如此？

陈先生：您好！
       经了解，我单位县第一自来水有限公司针对出厂水日检常规项目17项，浊度、余氯、PH值在线仪表不间断检测，人工复核日检四次，并接受县卫生监督所和县疾控中心监督抽查，检测结果均符合国家生活饮用水卫生标准GB5749-2006。
       1、水质检测。在您反映前，我单位也已接到个别类似反映，一司水质管理部已对贵镇原水、出厂水、管网水进行了抽检，并实地走访了贤庠镇政府、彩虹家园等用户提取水样，从关键指标检测结果来看，其水质均符合国家标准。
       2、处理措施。鉴于此，为提升用户用水感知，东郊营业所现已对贵镇供水主管进行了分批冲洗。此后，反映减少。通过回访您，您表示气味已消除。
       在此期间给您带来的不便，敬请谅解。若有未尽事宜，欢迎直接拨打我们的热线电话：65716520，我们将尽快回复处理。